[CDD 6 mois] Technicien technicienne électronique SAV (H/F)
Nous répondons généralement sous un mois
Comme son nom ne l'indique pas (đ€Ș), BioLogic conçoit, fabrique et commercialise auprĂšs des laboratoires de recherche et des industriels des instruments de mesure dans le domaine de lâĂ©lectrochimie fondamentale et du stockage dâĂ©nergie.
Forte de 150 collaborateurs et collaboratrices Ă Seyssinet-Pariset et Seyssins (dans l'agglomĂ©ration grenobloise), elle est prĂ©sente Ă lâinternational (7 filiales Ă lâĂ©tranger et un rĂ©seau de distribution dans le monde entier) et rĂ©alise plus de 90% de son activitĂ© Ă lâexport.
BioLogic est une entreprise avec des valeurs fortes, qui tient au travail collaboratif et Ă lâengagement de ses salarié·s tout autant quâau respect de lâĂ©quilibre vie professionnelle/vie personnelle et aux conditions de travail.
[CONTEXTE] - Pour renforcer notre service SAV hardware, qui compte 4 technicien·nes, nous recherchons un·e technicien·ne électronique SAV pour un renfort de 6 mois.
Missions đ”ïžââïž :
- Assurer le traitement des retours produits dans le cadre du Service AprĂšs-Vente
- Recueillir lâensemble des informations nĂ©cessaires au diagnostic auprĂšs des diffĂ©rents interlocuteurs (service vente et support), effectuer le diagnostic des rĂ©parations et proposer un rapport au service commercial pour validation des coĂ»ts et des dĂ©lais
- SĂ©lectionner le matĂ©riel de contrĂŽle ou dâessais et vĂ©rifier sa conformitĂ©
- Prendre part aux réunions de priorisation avec le service commerce-support
- ContrÎler le fonctionnement et le respect aux normes des équipements électroniques
- Effectuer la calibration et le réglage sur table des cartes composant les produits
- Saisir ses activitĂ©s de production dans lâERP
- Contribuer Ă la rĂ©daction et Ă lâoptimisation des procĂ©dures de fonctionnement du service
- Respecter le port des EPI
Parcours â :
- BTS Bac+2/3 en électronique souhaité
- avec une expĂ©rience sur le mĂȘme type de poste, d'environ 1 an
Les compĂ©tences essentielles â :
- Compétences solides dépannage électronique
- Savoir souder et dessouder des composants traversants et CMS
- Saisie dans un ERP
Les petits plus â :
- MaĂźtrise de l'anglais technique
Savoir-ĂȘtre attendus đ„° :
Adaptabilité | Vous savez et aimez vous adapter aux aléas d'un milieu industriel
Sens du service | L'expérience client est primordiale pour vous
Priorisation | Vous savez organiser de façon efficace votre temps de travail pour tenir les délais
Infos sur le poste & sur ce que l'on propose đŻ :
- CDD de 6 mois
- Rémunération : à partir de 26 400 ⏠bruts annuels (selon expérience / profil)
- Statut non-cadre, 35h, avec horaires fixes (9h-12h et 14h-16h30) et horaires flexibles pour atteindre les 35h
- 25 jours de CP + 1 jour BioLogic + lundi de pentecĂŽte offert
- Remboursement de 70% de l'abonnement transports en commun
- Prime d'intéressement, prime de participation
- En parallÚle de la rémunération nous vous proposons : carte tickets restaurant, CSE actif, Rattachement à la convention collective de la Métallurgie, Mutuelle et Prévoyance avantageux, Locaux récents et accueillants qui viennent de s'agrandir
- Nous sommes handi-accueillants
Infos sur le processus de recrutement đ€ :
- 1 échange téléphonique de 30min max avec Johanna JOANNIN
- 1 entretien sur site de 1h30 environ avec Mikaël PICCONATTO (responsable cellule test électronique), Florent LEGRENZI (responsable production & SAV) et Johanna
- 1 dĂ©brief tĂ©lĂ©phonique (que ce soit oui ou non ! On vous appelle pour vous dire pourquoi đ)
- Département
- Vente & marketing produit
- Poste
- Technicien·e SAV électronique
- Localisations
- BioLogic France
Ă propos de BioLogic
Entreprise française de haute technologie, BioLogic conçoit, fabrique et commercialise partout dans le monde des instruments de mesure ultraprĂ©cis, ainsi que leurs logiciels de contrĂŽle et d'analyse, dans le domaine de lâĂ©lectrochimie, en particulier pour la conversion et le stockage de lâĂ©nergie.
Créée en 1983, elle rassemble plus de 240 collaboratrices et collaborateurs en France et dans six autres pays dans le monde.Â